Cita Previa DGT


Todos en algún momento debemos realizar algún trámite en las oficinas de la Dirección General de Tráfico, pero no sabemos el protocolo a seguir, si debemos llamar o realizar alguna solicitud de cita para ser atendido. Por suerte, hoy te explicaremos cómo puedes solicitar y gestionar tu cita con la DGT, pues para ser atendido siempre debes contar con una cita previa.

¿Qué es la DGT?

DGT son las siglas que corresponden a la Dirección General de Tráfico. Es un Organismo Autónomo adscrito al Ministerio de Interior cuya finalidad es mejorar el comportamiento y la formación de los conductores de la red viaria estatal, gestionar los trámites administrativos relacionados con la movilidad y circulación de los vehículos y mejorar la seguridad y fluidez del tránsito.

Si alguna de tus gestiones se relaciona con estos temas, debes saber que serás atendido en las Jefaturas de la DGT Algunos trámites requieren una cita previa, otros pueden ser gestionados a través de su Sede Electrónica (no necesitarás desplazarte hasta la oficina) y algunos no requerirán de la solicitud de una cita previa.

¿Qué trámites NO necesitan de una cita previa con la DGT?

Existen trámites para los que no requieres una cita previa en la DGT y por los cuales puedes ser atendido en la oficina en el momento en el cual te apersones a ellas. Solo tienes que dirigirte las oficinas, sacar un numero de atención y te será asignada una ventanilla.

Los trámites que puedes realizar en la oficina sin contar con cita previa son:

  • Quejas o sugerencias.
  • Presentación de escritos de alegaciones o recursos.
  • Compulsar documentos emitidos por la DGT.
  • Gestión de incidencias en la tramitación a ciudadanos.
  • Pago de una multa o multas.

¿Qué gestiones requieren una Cita Previa en las oficinas de la DGT?

Cualquier trámite que no sea uno de los mencionados anteriormente necesitará de la gestión de una cita previa con la oficina de la DGT. Ten esto presente si planeas realizar:

  • Expedición y prorrogas para la validez de los permisos y licencias de conducción.
  • Matriculación.
  • Certificados e informe de titularidad y antecedentes de vehículos. Es posible gestionar este trámite en la Sede Electrónica.
  • Obtener duplicados de los permisos y licencias de conducción por robo, pérdida o deterioro. Puedes gestionar este trámite a través de una llamada telefónica.
  • Modificación de tus permisos por cambios de domicilio. Este trámite puede ser realizado a través de una llamada telefónica, en un Ayuntamiento o en la Sede Electrónica de Tráfico.
  • Recepción de documentación de expedientes sancionadores tramitados por cualquier Jefatura de Tráfico.
  • Presentación de pruebas teóricas para conseguir la autorización en la conducción de vehículos de transporte de mercaderías peligrosas.
  • Cambio de domicilio en el permiso de conducción. Este trámite este trámite también puedes realizarlo a través de una llamada telefónica.
  • Transferencia de un vehículo; cambio de titular.
  • Trámites en los permisos de circulación.
  • Certificados e informes sobre antecedentes en el Registro de Conductores e Infractores.
  • Trámites para vehículos a motor, remolques, semi-remolques y ciclomotores.
  • Tramitación de una baja temporal o definitiva de un vehículo o en casos de tránsito o exportación.
  • Adaptación y homologación de permisos de conducción expedidos en países que pertenecen a la Unión Europea u otros estados con convenio bilateral con España, permisos militares o policiales.
  • Trámites en procesos sancionadores.
  • Presentación de pruebas prácticas y teóricas para conseguir los permisos y licencias de conducción.
  • Duplicados del permiso de circulación; robo, perdida, deteriorado, etc.
  • El cobro de sanciones de tráfico.
  • Obtención del permiso temporal de circulación.
  • Registro y autorización de Centros Manipuladores y Expendedores de placas y matrículas.

¿Cómo pedir cita previa con las oficinas de la DGT?

Existen diferentes canales habilitados que te permitirán gestionar tu Cita Previa en la DGT:

De manera presencial en las oficinas de la DGT: si prefieres gestionar tus citas de manera presencial, solo tienes que acercarte a las oficinas de la DGT y en un punto de información solicitar tu cita previa.

A través de internet: solo tienes que ingresar a la Sede Electrónica de la DGT y solicitar tu cita.

Por teléfono: si prefieres gestionar tus citas a distancia, pero no te sientes cómodo con la Sede Electrónica, puedes gestionar tu cita llamando al 060.

Antes de pedir tu cita debes tener muy en claro la oficina a la cual deseas acudir, por lo general, debe ser una cercana a tu domicilio y el trámite por el cual deseas ser atendido. Ten presente que solo puedes gestionar dos citas previas para la misma fecha.

¿Cómo pedir tu cita previa con la DGT por teléfono?

El teléfono es uno de los canales habilitados para pedir y gestionar tu cita previa con la DGT. Para hacerlo solo tienes que llamar al 060. Al llamar te darán diferentes opciones de días y horas disponibles en la oficina de la DGT más cercana.

Puedes llamar en cualquier momento, pues es una línea abierta durante las 24 horas del día. Sin embargo, si deseas ser atendido por un agente solo tienes que llamar dentro de este horario: desde las 9:00 hasta las 18:00 horas de lunes a viernes de forma ininterrumpida siempre que no sean días festivos.

Si te encuentras fuera de España puedes llamar al siguiente número de teléfono +34902887060.

En la llamada por teléfono serás atendido por un agente o una operadora, para gestionar tu cita solo tendrás que seguir estos pasos:

  1. Selecciona la oficina en la cual deseas ser atendido.
  2. Elige el tipo de trámite, existen 4 categorías:
  3. Trámites de oficina: en esta categoría existen muchos trámites como transferencias, matriculación, bajas de un vehículo, duplicados o renovación de los permisos.
  4. Renovación de permisos de conducción: solo son válidos para los países de la Unión Europea o Espacio Económico Europeo.
  5. Homologación y cambio de permisos de conducción: disponibles para países fuera de la UE para obtener permisos en España.
  6. Homologación y cambio de permisos de conducción: disponible para países de la Unión Europea para obtener un permiso de España. Este es un cambio voluntario, porque si tu permiso tiene validez, puedes utilizarlo en España.
  7. Posteriormente solicitarán los datos del titular o interesado en el trámite, es decir, tus datos personales, como la matrícula del vehículo y el teléfono de contacto.
  8. Después solo tendrás que seleccionar el día y la hora entre los que te ofrezcan. Recuerda que esto siempre dependerá de la disponibilidad de la oficina seleccionada.
  9. Recuerda que, antes de acudir a la oficina el día de tu cita, debes llevar tu documento de identidad (NIE, DNI, Permiso de residencia o Pasaporte).

¿Cómo pedir tu cita previa con la DGT por internet?

Si lo deseas, puedes programar tu cita previa en la Sede Electrónica de la DGT. Al ingresar tendrás la opción de acceder a una «Cita de Solicitud General» o bien a los «Canjes para permisos no comunitarios». Para la mayoría de los trámites basta con acceder a «Cita de Solicitud general», una vez en esta opción debes seguir los mismos pasos que con la gestión telefónica:

  1. Selecciona la oficina en la que deseas ser atendido. La página volverá a cargar.
  2. Elige el tipo de trámite disponible en esa oficina. Estarán clasificados en 3 categorías:
  3. Trámites de oficina: puedes solicitar matriculación, renovaciones, duplicaciones de permisos y transferencias o bajas de un vehículo.
  4. Renovación de permisos de conducción: para países de la UE o Espacio Económico Europeo.
  5. Homologación y cambio de permisos de conducción por un permiso de España: para países de la UE y fuera de la UE y EEE. Es un trámite voluntario si tu permiso aún es válido para circular en España. En este caso debes seleccionar tu país.
  6. Una vez seleccionada una de estas opciones, debes clicar en «Continuar».
  7. En la nueva página te solicitarán más detalles sobre el trámite que deseas llevar a cabo. Selecciona la opción que mejor se ajusta a tus necesidades y clica en «Continuar».
  8. En la siguiente página deberás introducir tus datos personales o los del titular o interesado en realizar el trámite. Estos incluyen teléfono de contacto, matricula del vehículo y datos personales. Al terminar debes clicar en «Solicitar».
  9. Ahora te mostrarán las fechas y horas disponibles para la oficina elegida. Selecciona la que mejor te convenga y clica en «Continuar»:
  10. Se abrirá una página final que te mostrará un resumen de su selección, clica en «Confirmar» si estás de acuerdo con todos los datos. De esta forma lograrás confirmar tu cita.
  11. Guarda el comprobante de la cita que has gestionado si así lo deseas. Este documento contará con la fecha, la hora, tus datos, oficina y trámite a realizar.

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